Construire une entreprise en ligne réussie commence par choisir la meilleure plateforme de commerce électronique pour vos besoins. Nous avons fait des recherches pour vous proposer cette liste des sept meilleures plateformes de commerce électronique sur le marché. Nous allons également un peu plus loin – vous pouvez les comparer côte à côte dans notre tableau de comparaison, lire les critiques, analyser les avantages et les inconvénients et même parcourir les FAQ !

Nous avons discuté avec des propriétaires de magasins pour adapter notre processus de recherche, en ajoutant du poids à des domaines importants tels que les outils de vente, les fonctionnalités du site Web et la facilité d’utilisation.

Le moyen le plus simple de créer une boutique en ligne consiste à utiliser une plate-forme de commerce électronique. Nous avons donc compilé les sept meilleures plates-formes de commerce électronique en un seul endroit pour vous aider.

Selon nos recherches, Wix est le meilleur choix pour les petits magasins, grâce à son éditeur convivial pour les débutants et à ses excellents outils de commerce électronique. Si vous avez un inventaire plus important et plus varié, nous vous recommandons Shopify, tandis que Squarespace offre le meilleur rapport qualité-prix du lot.

Notre tableau de comparaison ci-dessous révélera nos sept meilleures plates-formes de commerce électronique, alors lisez la suite pour avoir la chance de comparer votre favori à ses concurrents et découvrez ce que chaque créateur de site Web a à offrir.

Meilleures plateformes de commerce électronique :

Shopify – idéal pour les grandes entreprises.
Squarespace – le meilleur rapport qualité-prix.
Square Online – le meilleur moyen de vendre gratuitement.
BigCommerce – le meilleur pour une entreprise purement en ligne.
Volusion – d’accord tout autour, mais mieux à rien.
Big Cartel – le meilleur pour les artistes indépendants.

Comparez les 7 meilleures plateformes de commerce électronique
Nous savons à quel point il peut être difficile de choisir entre les plateformes de commerce électronique – c’est pourquoi nous mettons les meilleurs choix côte à côte dans ce tableau de comparaison pratique ! Utilisez les flèches en haut du tableau pour faire défiler les sept meilleures plates-formes de boutique en ligne et comparer les fonctionnalités, les prix et les notes par étoiles. Vous pouvez lire les critiques complètes de chacun ci-dessous!
Les frais de transaction
Intégration multicanal
Outils de blog
Fonctionnalités de vente
Bande, PayPal, Apple, Amazon, Shopify Paiements
Carré, Bande, PayPal
Carré, Bande, PayPal

Vous préférez des réponses instantanées et personnalisées ? Pas de problème, répondez à notre quiz en 4 questions et trouvez votre constructeur idéal !

Vous ne savez pas lequel utiliser ?

Qu’en est-il des outils de commerce électronique plus avancés ?

Plus d’informations sur Wix
Wix est une plate-forme de création de sites Web et de commerce électronique par glisser-déposer extrêmement populaire, avec plus de 110 millions d’utilisateurs dans le monde. Wix en sait quelque chose sur la création de sites Web et de boutiques en ligne !
Wix est arrivé troisième dans notre recherche sur les fonctionnalités de vente et a pris la première place dans la catégorie des fonctionnalités du site Web. Faut-il en dire beaucoup plus ?
Il existe trois forfaits Wix entièrement dédiés au e-commerce. Le plan de commerce électronique Wix le moins cher est le Business Basic à 23 $ par mois, vous donnant accès à une superbe gamme de fonctionnalités de commerce électronique.
Certaines de nos fonctionnalités de commerce électronique préférées incluent :
Récupération de panier abandonné – envoyez des e-mails automatiques et récupérez les ventes perdues en encourageant les clients à finaliser leurs achats
Intégration multicanal – vendez sur Instagram sans installer d’applications
Boutons « Acheter maintenant » et « Ajouter au panier » – créez une expérience d’achat plus facile et augmentez les ventes
Étiquettes d’expédition imprimables – développez votre image de marque en personnalisant vos emballages
Stockez les détails de la carte – les clients peuvent payer en déplacement en utilisant les détails de leur carte stockée dans la zone « portefeuille » de la caisse
Dropshipping – utilisez une société tierce et évitez les tracas de l’emballage et de l’expédition vous-même
Intégrations avec Shipstation – offrez une expérience d’expédition transparente à vos clients en utilisant des applications comme Shipstation
Mieux encore, tous les sites Web Wix sont automatiquement livrés avec des certificats SSL (Secure Sockets Layer). Ceci est très important car cela signifie que les clients peuvent soumettre leurs coordonnées en toute sécurité via votre site Web.
Dans nos recherches, Wix se classe également très bien dans nos catégories pour le rapport qualité-prix et le support client.
Même avec le forfait Basic, vous bénéficierez d’une assistance par téléphone, e-mail et réseaux sociaux, ainsi que d’un accès à un forum et à une base de connaissances approfondie. C’est également le seul constructeur à vous offrir une assistance utile sur la page pendant que vous créez votre boutique.
Vous pouvez créer une marque vraiment forte pour votre boutique en ligne en créant une vitrine hautement personnalisée Grâce à l’éditeur glisser-déposer de Wix, il est très facile d’ajouter des vidéos de produits et d’autres fonctionnalités intéressantes pour créer l’expérience d’achat ultime. Avec Wix, vous savez également exactement à quoi ressemblera votre boutique en ligne pour les clients pendant que vous modifiez, ce qui rend la personnalisation vraiment facile.
Une autre façon d’ajouter des fonctionnalités de commerce électronique à votre boutique en ligne Wix consiste à utiliser des applications telles que Wix Stores et Ecwid.
Alors qu’Ecwid vous permet de vendre sur Facebook, Wix Stores déverrouille des tonnes de fonctionnalités de commerce électronique intéressantes pour votre site Web, telles que la possibilité d’envoyer des e-mails de confirmation automatisés aux clients et de créer des remises.
Et vous n’êtes pas obligé de rester à la maison pour gérer votre entreprise. L’appli Wix Mobile vous permet de gérer votre boutique où que vous soyez. C’est une fonctionnalité fantastique car elle vous donne plus de flexibilité dans la gestion de votre marque.
En revanche, Wix dispose de fonctionnalités d’inventaire assez basiques et ne dispose pas d’un système d’alerte de gestion du niveau de stock.
Dans l’ensemble, cependant, Wix fait un excellent travail en combinant la facilité et la conception du créateur de site Web traditionnel avec une gamme d’excellentes fonctionnalités de commerce électronique.
Wix est idéal pour les utilisateurs de toutes les capacités technologiques, offrant un rapport qualité-prix incroyable ainsi que la meilleure aide et le meilleur support de tout constructeur de commerce électronique. Ainsi, vous pouvez commencer à muscler vos muscles du commerce électronique sans vous inquiéter !

Plus d’informations sur Shopify
Shopify est la meilleure plateforme de commerce électronique pour les grands magasins, vendant plus de 10 produits. Il alimente plus de 600 000 boutiques en ligne et compte plus d’un million d’utilisateurs actifs dans le monde. Plus de 100 milliards de dollars ont été vendus sur Shopify – il doit donc faire quelque chose de bien !
Nos recherches l’ont confirmé. Shopify est arrivé deuxième dans les fonctionnalités de vente, avec de nombreux outils de haute qualité pour prendre en charge votre magasin. Voici quelques-unes des principales fonctionnalités de vente :
Vendre des biens et services physiques et numériques
La récupération de panier abandonné est intégrée, ce qui aide à détecter les ventes incomplètes
Le générateur de factures en ligne facilite la facturation et la collecte d’argent
Vendre des produits illimités
Personnalisez facilement votre paiement avec votre propre logo, les couleurs et les polices de votre marque
Vous pouvez voir pourquoi Shopify a obtenu un si bon score dans ce domaine. Des fonctionnalités comme celles-ci ne se contentent pas de rendre possible la gestion de votre boutique en ligne, agence digitale elles la rendent également facile et agréable. En termes simples, Shopify a été conçu pour aider les gens à créer une boutique en ligne. C’est pourquoi il est doté de ces fonctionnalités de vente de haute qualité, qui ont été spécialement créées pour soutenir votre activité de commerce électronique.
Malgré ses fonctionnalités impressionnantes, Shopify n’est pas le plus facile à utiliser. Il est arrivé cinquième dans nos tests de facilité d’utilisation, de nombreux utilisateurs trouvant ses interfaces frontales et dorsales difficiles à naviguer.
Pourtant, cela ne suffisait pas à réduire sa popularité auprès des utilisateurs. Il a reçu le score client le plus élevé de tous les constructeurs que nous avons testés, et un impressionnant 93% des clients Shopify ont déclaré à nos chercheurs qu’ils étaient satisfaits de la plate-forme de commerce électronique.
Shopify est parfait pour, eh bien, tout le monde ! Que vous débutiez ou que vous ayez une grande entreprise qui évolue rapidement, Shopify couvre toutes les bases de vente. Avec un essai gratuit de 14 jours (aucune information de carte de crédit requise) et plus de 100 thèmes au choix, il n’y a rien à perdre !
Le Penguin Books Store a été créé à l’aide de Shopify. Il utilise des images nettes et coulissantes, des produits en vedette, ainsi que des menus déroulants, des remises et des filtres de recherche pour promouvoir ses produits.

Plus d’informations sur Squarespace
Squarespace est un rêve pour les créatifs. Si vous cherchez à rendre votre boutique en ligne aussi visuellement efficace que possible, c’est le choix qu’il vous faut ! Des modèles époustouflants, combinés à un système d’inventaire solide et à de nombreuses fonctionnalités de qualité, font de Squarespace un choix attrayant pour des milliers de boutiques en ligne.
Il a brillé pour la flexibilité de conception dans notre recherche, venant en premier conjointement, aux côtés de Wix et BigCommerce. Squarespace propose une sélection plus petite mais complète de modèles de boutique en ligne, couvrant une gamme impressionnante d’industries, de la mode à l’alimentation et aux boissons.
Il est également arrivé en tête de nos tests de facilité d’utilisation, ce qui signifie qu’il s’agit du constructeur le plus facile à maîtriser. Cela vaut la peine de savoir qu’il y a une légère courbe d’apprentissage, pour commencer, mais une fois que vous maîtrisez les bases, créer un magasin avec Squarespace est un jeu d’enfant !
Mais qu’en est-il du côté commercial ? Squarespace est un choix complet très solide pour combiner une vitrine élégante avec des fonctionnalités de commerce électronique classiques, telles que la création de remises et de pop-ups promotionnels.
Les outils promotionnels sont un domaine dans lequel Squarespace se démarque vraiment. Vous pouvez ajouter différents types de remises aux produits de votre magasin, des produits individuels aux commandes complètes. Parmi les autres excellents outils et fonctionnalités de vente, citons le système d’inventaire de Squarespace.
Squarespace vous permet également de vendre des produits illimités sur l’un de ses plans tarifaires de commerce électronique. De plus, vous avez la possibilité de les télécharger en masse ou un à la fois.
En combinant cela avec la gestion des stocks en interne, les rapports sur les revenus et les alertes par e-mail sur les niveaux de stock, Squarespace se situe davantage au niveau du spécialiste du commerce électronique Shopify que de ses collègues créateurs de sites Web de commerce électronique.
Cela signifie que votre boutique ne sera pas seulement belle avec Squarespace : elle aura aussi du punch ! Mais si vous voulez une croissance rapide à grande échelle, vous pourriez trouver Squarespace trop petit trop tôt – les options d’expédition et de paiement sont limitées par rapport à Shopify et BigCommerce.
Avec ses modèles professionnels, Squarespace mettra vraiment en valeur vos produits et fera briller votre vitrine. C’est un choix solide pour votre boutique en ligne, tant que vous ne dépassez pas sa gamme de fonctionnalités de commerce électronique.
La boutique en ligne Bembien utilise Squarespace pour présenter ses produits, combinant des images de haute qualité avec des fonctions de commerce électronique.
Squarespace est parfait pour les créatifs, grâce à ses magnifiques modèles. Il combine le style avec des outils de vente utiles, comme un système d’inventaire solide.
L’une de nos choses préférées à propos de Squarespace est la qualité de ses modèles. Si vous voulez montrer vos produits, jetez-y un coup d’œil !
Squarespace offre un excellent rapport qualité-prix, grâce à ses fonctionnalités de haute qualité et à son prix de départ abordable – lorsqu’il est facturé annuellement, il ne vous coûtera que 18 $ par mois.
La boutique en ligne Artips a une touche de fraîcheur et de créativité. De grandes images et beaucoup d’espace blanc permettent une expérience client agréable.

Carré en ligne
En 2018, le géant du traitement des paiements Square a acheté Weebly (l’un de nos créateurs de sites Web les mieux notés). Le résultat est Square Online, qui combine un traitement de paiement puissant avec une plate-forme de création de site Web simple.
Sans surprise, l’interface de Square Online est très similaire à celle de Weebly. Cela étant dit, vous apprécierez les nouvelles fonctionnalités de Square Online et vous pourrez même profiter de son plan de commerce électronique gratuit pour voir si cela vous convient vraiment.
Lorsque nous avons nous-mêmes testé Square Online, nous avons été particulièrement impressionnés par son processus d’édition simple et rapide. Vous pouvez configurer un site de commerce électronique fonctionnel en quelques clics sur votre tableau de bord utilisateur.
Des fonctionnalités de vente telles que l’intégration multicanal, ainsi qu’un accès rapide aux informations sur les revenus et le trafic, sont ce qui donne à Square Online un excellent rapport qualité-prix. Cela, et la rapidité avec laquelle Square Online peut vous aider à vous connecter et à commencer à vendre.
L’ajout de produits et de variantes de produits est extrêmement facile, et les forfaits payants de Square Online vous permettent d’inclure de petites étiquettes comme en vente « ou seulement quelques-unes restantes! » pour créer un sentiment d’urgence autour des offres spéciales.
Le compromis pour la rapidité et la facilité d’utilisation de Square Online est son manque de personnalisation de la conception. Il est vrai que vous aurez tout ce dont vous avez besoin pour créer un magasin simple qui met en valeur vos produits, mais si vous souhaitez créer une mise en page avec votre propre flair créatif personnel, vous serez peut-être mieux avec un constructeur orienté design comme Squarespace.
Les conceptions de commerce électronique de Square Online sont élégantes et efficaces, même si vous n’aurez pas beaucoup de liberté créative.

BigCommerce
Idéal pour une entreprise purement en ligne.
Commencez à vendre à partir de 29,95 $ par mois (Obtenez 2 mois gratuits lorsque vous vous inscrivez pour un essai gratuit avant le 31 janvier)
Les nouveaux magasins peuvent bénéficier de deux mois gratuits sur BigCommerce si vous vous inscrivez pour votre essai gratuit avant le 31 janvier. Bénéficiez de deux mois gratuits lorsque vous choisissez votre plan premium BigCommerce. Commencez simplement votre essai gratuit de BigCommerce dès aujourd’hui pour bénéficier de cette offre à durée limitée !
Plus d’informations sur Bigcommerce
BigCommerce est une plate-forme de commerce électronique bien connue qui compte parmi ses clients des noms bien connus, dont Clarks et Ben & Jerry’s. Et ce n’est pas étonnant ! Les magasins en ligne soutenus par BigCommerce ont enregistré une croissance presque le double de la moyenne du secteur.
Dans nos recherches, BigCommerce est arrivé en tête pour les fonctionnalités du site Web. Cela est dû à la gamme de fonctionnalités internes de haute qualité qu’il propose, telles que les avis des clients, le marketing par e-mail et les filtres de recherche. BigCommerce a également obtenu d’excellents résultats dans les fonctionnalités de vente, permettant les paiements internationaux et la vente multicanal
En fait, BigCommerce a plus de fonctionnalités que n’importe lequel de ses concurrents. Tout ce dont vous avez besoin est déjà intégré dans sa bibliothèque de thèmes et prêt à faire réussir votre boutique en ligne. Cela en fait le meilleur choix si vous cherchez à vraiment développer votre boutique en ligne en une grande entreprise prospère.
Le principal inconvénient de BigCommerce est sa facilité d’utilisation, ou son absence. Il utilise beaucoup de terminologie complexe dans ses descriptions, ce qui ne semblera pas convivial pour quiconque n’a pas une bonne connaissance de ces termes spécialisés.
Ajoutez cela à une interface d’édition déroutante et BigCommerce devient un choix loin d’être idéal, en particulier si vous recherchez une plate-forme de commerce électronique facile à utiliser. En effet, il a reçu de faibles scores de clients dans notre recherche en raison de son manque de langage convivial et de son éditeur difficile.
D’un autre côté, si vous êtes confiant et féru de technologie, BigCommerce est un excellent choix. Vous pouvez vendre automatiquement des biens physiques et numériques ainsi que des services. Et vous n’avez pas besoin d’applications pour les activer – vous pouvez simplement commencer à vendre !
BigCommerce veut voir votre magasin grandir et réussir. Vous pouvez télécharger des produits en masse pour gagner du temps, et il n’y a pas de limite au nombre de produits que vous pouvez vendre. Vous pouvez suivre vos produits et vos clients à l’aide des rapports d’analyse de BigCommerce. C’est une force importante de la plate-forme, avec ces rapports disponibles :

Plus d’informations sur Volusion
Volusion est une plate-forme de commerce électronique spécialisée dans le moule de Shopify et BigCommerce. Ce n’est pas tout à fait au même niveau que ces concurrents, mais cela pourrait tout de même plaire au bon utilisateur. Dans cet esprit, cela vaut la peine d’y jeter un œil !
Volusion s’est classé quatrième dans notre recherche pour ses fonctionnalités de vente. Vous pouvez créer des comptes clients, ce qui signifie que les clients peuvent stocker leurs coordonnées en toute sécurité pour une expérience d’achat plus rapide et plus facile dans votre magasin.
Vous pouvez lier une boutique Facebook à votre site Volusion, qui prend également en charge des marchés comme Ebay et Amazon. Cette intégration multicanal est un moyen super efficace de créer une connexion plus personnelle avec vos clients et de maximiser votre présence en ligne.
Les options de paiement incluent Paypal et Stripe, ainsi qu’Amazon et Apple Pay. Vous pouvez utiliser une application tierce comme Zapier pour utiliser Square. Ce choix signifie qu’il est plus facile de recevoir des paiements et plus attrayant pour vos clients.
Malgré sa gamme de fonctionnalités, Volusion ne peut pas rivaliser avec les principales plateformes de commerce électronique comme Shopify. Là où d’autres plates-formes ont des fonctionnalités plus puissantes ou occupent une niche sur le marché, Volusion manque d’une partie de ce raffinement.
Il a obtenu de mauvais résultats en termes de facilité d’utilisation et n’a pas ces petites fonctionnalités supplémentaires pour rendre la gestion de votre magasin aussi fluide que possible. Par exemple, vous ne pouvez pas vendre de produits numériques ou ajouter des fonctionnalités supplémentaires comme les blogs qui pourraient ajouter une dimension supplémentaire à votre boutique.
Un gros problème avec Volusion est le coût supplémentaire de 99 $ pour installer un certificat SSL sur votre site. Il s’agit d’un prix élevé à payer pour une fonctionnalité essentielle, qui permet aux clients de soumettre en toute sécurité leurs coordonnées à votre magasin. Considérant que d’autres plates-formes de commerce électronique incluent automatiquement cela gratuitement, c’est un gros inconvénient de Volusion.
En revanche, certaines des meilleures fonctionnalités de Volusion sont ses rapports d’analyse et de perspicacité. Ceux-ci vous permettent de suivre tout votre stock en un seul endroit. C’est super utile, surtout si vous tirez le meilleur parti de la vente multicanal sur Facebook. Cela vous soulage beaucoup de stress – avec Volusion, vous pouvez vous asseoir, vous détendre et garder facilement votre magasin organisé.
Volusion est génial si vous êtes très désireux de suivre votre inventaire et le succès de votre magasin. Il est difficile de déterminer à qui s’adresse vraiment cette plate-forme de commerce électronique, mais si vous recherchez un constructeur simple et fluide, ce n’est pas le choix qu’il vous faut.
La boutique de design d’intérieur Lili Alessandra a été construite à l’aide de la plateforme de commerce électronique Volusion.

Plus d’informations sur Big Cartel
Big Cartel est une plate-forme de commerce électronique simple qui vous permet de vendre jusqu’à cinq produits gratuitement, jusqu’à 50 produits pour 9,99 $ par mois et jusqu’à 500 produits pour 19,99 $ par mois. Comme vous pouvez le constater par ces plafonds, Big Cartel n’est pas aussi évolutif que Shopify ou BigCommerce. Mais c’est une excellente option si vous ne cherchez qu’à vendre quelques produits en ligne.
Big Cartel est également bon pour les débutants enthousiastes et les technophobes absolus, car son processus d’intégration convivial fait un excellent travail pour vous montrer ce qui est quoi – il y a beaucoup d’invites et de rappels pour vous aider à configurer votre magasin. Si vous n’avez pas l’intention de développer beaucoup votre entreprise dans un avenir proche, les fonctionnalités de vente simples de Big Cartel sont plus que suffisantes pour vous aider à démarrer.
Mais si vous souhaitez étendre votre boutique, vous devrez soit passer à une plate-forme plus évolutive (Wix est évolutif mais toujours adapté aux débutants), soit apprendre quelques éléments sur le code pour tirer le meilleur parti de votre expérience Big Cartel.
Nous recommandons Big Cartel pour les artistes en particulier. Pouvoir vendre gratuitement est idéal pour tous ceux qui respectent un budget, et ses modèles propres et professionnels sont suffisamment minimalistes pour laisser votre travail parler de lui-même. Vous pourrez également marquer vos produits Big Cartel sur Instagram, ce qui est une fonctionnalité pratique si vous aimez montrer votre travail sur les réseaux sociaux.
Big Cartel a suffisamment de fonctionnalités de vente pour vous permettre de démarrer, comme les intégrations de traitement des paiements avec PayPal et Stripe, et aucun frais de transaction interne (vous devrez toujours payer les frais imposés par le processeur de paiement, qui sont généralement de 2,9 % + 0,30 $ pour chaque vente, mais c’est assez standard).
Cela dit, Big Cartel manque de fonctionnalités de site Web. Vous ne pouvez pas vendre dans plus d’une langue et vous ne pouvez pas créer de comptes clients ou d’espaces membres protégés par mot de passe sur votre site. Cependant, pour les petits vendeurs qui ne recherchent pas une tonne de croissance, ces fonctionnalités ne manqueront probablement pas beaucoup.
La facilité d’utilisation et l’option de vente gratuite de Big Cartel en font un excellent choix économique Assurez-vous simplement d’enregistrer votre travail au fur et à mesure, car cette plate-forme n’a pas de fonction d’enregistrement automatique et vous ne pouvez contacter l’équipe d’assistance que par e-mail !
Invites utiles pour vous guider au fur et à mesure
Accepte les paiements via Stripe, PayPal et Square
Pas beaucoup de liberté de conception
Les fonctionnalités ne sont pas aussi puissantes que celles de Wix ou de Shopify
Pas très évolutif sauf si vous savez coder